破局珠三角 把準(zhǔn)市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)
今年初召開(kāi)的2019年全國(guó)郵政管理工作會(huì)議明確提出，郵政業(yè)將以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，發(fā)展“寄遞+先進(jìn)制造業(yè)”，高效整合上下游資源，創(chuàng)設(shè)制造業(yè)“移動(dòng)倉(cāng)”和“移動(dòng)工廠”，積極服務(wù)制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)。應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+寄遞+服務(wù)業(yè)”模式，推動(dòng)郵政業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)動(dòng)協(xié)同，服務(wù)智慧社會(huì)建設(shè)。
這樣的定義與“珠三角”的區(qū)位特點(diǎn)極度吻合。作為中國(guó)兩大制造業(yè)基地之一的“珠三角”，如今不僅是廣東的“珠三角”、中國(guó)的“珠三角”，更是世界的“珠三角”。根據(jù)《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確的五大戰(zhàn)略定位，即充滿活力的世界級(jí)城市群、具有全球影響力的國(guó)際科技創(chuàng)新中心、“一帶一路”建設(shè)的重要支撐、內(nèi)地與港澳深度合作示范區(qū)、宜居宜業(yè)宜游的優(yōu)質(zhì)生活圈，不難看出“珠三角”對(duì)標(biāo)國(guó)際一流灣區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)。
既然是大勢(shì)所趨，郵政企業(yè)在“珠三角”地區(qū)的戰(zhàn)略布局就該從長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，面對(duì)只有更新、更快、更好的新現(xiàn)象，把準(zhǔn)“風(fēng)向標(biāo)”，持續(xù)深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng)和支撐，大力培育新動(dòng)能，才能以高質(zhì)量發(fā)展的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
取勢(shì)而為 避免無(wú)效供給
“郵政服務(wù)只會(huì)越來(lái)越便民、越來(lái)越高效。社會(huì)變化太快了，你不知道明天又會(huì)產(chǎn)生一種什么新的服務(wù)形式或者載體。但有一點(diǎn)是不會(huì)變的，就是便民服務(wù)的過(guò)程是始終存在的。如果這個(gè)過(guò)程的某個(gè)環(huán)節(jié)交由郵政負(fù)責(zé)，那無(wú)論服務(wù)方式如何變，郵政都無(wú)法‘被替代’。” ——廣東省寄遞事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理曾俊健
事實(shí)上，郵政在“珠三角”政務(wù)市場(chǎng)碰到的被“數(shù)字化”所替代的現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)，在傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展中，“紙質(zhì)化”被“數(shù)字化”所取代早已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，書(shū)信、對(duì)賬單、賀卡、匯款單……這些都被打上了深深的時(shí)代烙印。面對(duì)無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，出路在哪里？取勢(shì)而為，避免無(wú)效供給，抓住核心業(yè)務(wù)，完成新舊動(dòng)能替換，勢(shì)在必行。
在國(guó)外，面對(duì)“數(shù)字化”帶來(lái)的沖擊，許多國(guó)家郵政企業(yè)選擇業(yè)務(wù)重組，以此來(lái)提高成本效率，部分郵政企業(yè)甚至剝離非核心業(yè)務(wù)，以此釋放資金壓力，著眼未來(lái)投資（見(jiàn)圖表1）。
形勢(shì)倒逼之下，“珠三角”地區(qū)的部分郵政企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始萌發(fā)了破除無(wú)效供給的意識(shí)，一些非核心業(yè)務(wù)逐漸被剝離，取而代之的是一種全新的服務(wù)理念——嵌入式服務(wù)。
在深圳市龍崗區(qū)人民法院，有一間百余平方米的房子，這是專門給深圳郵政用于“E網(wǎng)送達(dá)”平臺(tái)業(yè)務(wù)處理的。該平臺(tái)以電子送達(dá)、網(wǎng)格化送達(dá)、EMS線上送達(dá)為主，兼容電話送達(dá)、智能云柜送達(dá)、委托送達(dá)、網(wǎng)站公告送達(dá)等多種形式，進(jìn)一步提高了送達(dá)效率和送達(dá)成功率。自2018年6月20日平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，深圳郵政共為原告送達(dá)訴訟材料8316件，送達(dá)成功率達(dá)100%；為被告送達(dá)訴訟材料11138件，首次送達(dá)成功率超過(guò)73%，平均送達(dá)時(shí)間較以前縮短1/3。
在深圳市民家中，市民只需通過(guò)深圳交警星級(jí)用戶、支付寶城市服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)渠道下單后，深圳郵政的攬投員會(huì)帶著PDA上門，完成“刷臉”動(dòng)態(tài)身份識(shí)別、身份證信息讀取以及獲取電子簽名等工作，輕松辦理各項(xiàng)交管業(yè)務(wù)。從攬投員上門到最后送回證件，最多只需4天。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“警郵家+”業(yè)務(wù)自2018年7月運(yùn)作以來(lái)，共開(kāi)辦了14項(xiàng)車管業(yè)務(wù)，累計(jì)處理量達(dá)4427單。
在騰訊公司總部大樓一層，專門設(shè)置了大廈物流綜合服務(wù)平臺(tái)，可以通過(guò)OA實(shí)現(xiàn)包裹收寄。深圳郵政通過(guò)該平臺(tái)不僅可以接收郵政的各類郵件包裹，還可以作為公共服務(wù)平臺(tái)接收各家民營(yíng)快遞的所有包裹；同時(shí)，該處理系統(tǒng)對(duì)接騰訊的OA系統(tǒng)，通過(guò)OA系統(tǒng)通知騰訊員工領(lǐng)取包裹，員工也可通過(guò)OA系統(tǒng)下單寄包裹，深圳郵政憑借該模式一舉擊敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為唯一進(jìn)駐大廈的物流運(yùn)營(yíng)企業(yè)。
從深圳開(kāi)始，“珠三角”郵政企業(yè)開(kāi)啟了一輪取勢(shì)而為的新動(dòng)作。中國(guó)郵政集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部市場(chǎng)部趙洪濤表示：“‘珠三角’地區(qū)寄遞市場(chǎng)的市場(chǎng)化程度非常高，他們也因此培育出一些高效業(yè)務(wù)，為全國(guó)郵政提供了學(xué)習(xí)樣本。”
深圳市寄遞事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理莊繼敏對(duì)記者說(shuō)：“無(wú)論科技如何發(fā)展，只要郵政企業(yè)能順勢(shì)而為，加強(qiáng)創(chuàng)新，就很難‘被替代’。”不想“被替代”，就需要“珠三角”地區(qū)郵政企業(yè)持續(xù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，用改革的辦法推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，減少無(wú)效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給。在推出相應(yīng)改革舉措時(shí)，郵政既要強(qiáng)調(diào)供給又關(guān)注需求，既要發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用又更好從生產(chǎn)端入手，促進(jìn)業(yè)務(wù)優(yōu)化重組，增加公共產(chǎn)品和服務(wù)供給，提高供給結(jié)構(gòu)對(duì)需求變化的適應(yīng)性和靈活性。
向勢(shì)而轉(zhuǎn) 發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)
“當(dāng)一個(gè)新生事物出現(xiàn)，只有5%的人知道時(shí)趕緊做，這就是機(jī)會(huì)，做早就是先機(jī)；當(dāng)有50%的人知道時(shí)，你做個(gè)消費(fèi)者就行了；當(dāng)超過(guò)50%時(shí)，你看都不用去看。”——香港首富、長(zhǎng)江集團(tuán)創(chuàng)辦人李嘉誠(chéng)
“即時(shí)配送”企業(yè)快服務(wù)創(chuàng)始人兼CEO馮勇表示，一旦傳統(tǒng)快遞企業(yè)把以往從發(fā)件人到各個(gè)分撥中心再到收件人的多層次派送模式改變，整個(gè)同城配送格局將被改變，不僅能搶回失去的市場(chǎng)，更能反過(guò)來(lái)?yè)屨肌凹磿r(shí)配送”企業(yè)在同城配送的市場(chǎng)份額。
然而，這不是問(wèn)題的根本。一個(gè)企業(yè)側(cè)重發(fā)展什么市場(chǎng)，體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而核心競(jìng)爭(zhēng)力又體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，是這個(gè)企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性的，并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。
那么“珠三角”地區(qū)郵政企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？在這個(gè)天生帶著改革與創(chuàng)新基因的城市群，郵政更應(yīng)加快能力建設(shè)，明晰自身定位，抓住得天獨(dú)厚的市場(chǎng)機(jī)遇，融入“珠三角”甚至大灣區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展。
在能力建設(shè)方面，以陸運(yùn)網(wǎng)逐步從單點(diǎn)集散向多中心網(wǎng)狀網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槔木W(wǎng)絡(luò)組織看，順豐在廣東有9個(gè)區(qū)部、19個(gè)二級(jí)集散中心，各集散中心采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸形成多中心網(wǎng)狀網(wǎng)，重點(diǎn)城市主要頻次有6-8個(gè)、省內(nèi)件在中間經(jīng)轉(zhuǎn)裝卸次數(shù)2次（見(jiàn)圖表2）；郵政主要是單中心集散，郵件在中山三角交換，重點(diǎn)城市主要頻次3-4個(gè)、郵件經(jīng)轉(zhuǎn)裝卸次數(shù)3次（見(jiàn)圖表3）。通達(dá)系在廣東也有多個(gè)分撥中心或轉(zhuǎn)運(yùn)中心，主要采用“散件+集包”的方式進(jìn)行作業(yè)，各中心之間根據(jù)量的大小采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直運(yùn)的方式，形成網(wǎng)狀網(wǎng)。比如，百世匯通從東莞虎門到省內(nèi)有11條線路、中山到省內(nèi)有6條線路，而郵政除東莞—深圳有直達(dá)外，其余均需到江高集散后再發(fā)到其他地市。從快遞包裹各環(huán)節(jié)時(shí)限看，除了中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)時(shí)限與行業(yè)基本接近，其余各環(huán)節(jié)快遞包裹時(shí)效都比行業(yè)均值長(zhǎng)，其中，攬收及到達(dá)首中心時(shí)長(zhǎng)相當(dāng)于晚了一個(gè)頻次。
順豐、通達(dá)系基本是網(wǎng)狀網(wǎng)，在省內(nèi)有多個(gè)分撥中心，分撥中心之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)，且在處理中心主要采用“散件+集包”的方式，郵件集中到達(dá)、集中交換，在處理中心時(shí)間更短；而郵政主要是采取點(diǎn)對(duì)集散的方式，所有郵件在一個(gè)中心交換，導(dǎo)致部分地市互寄的郵件銜接時(shí)間較短或不能趕發(fā)有效頻次，需在處理中心停留到下一個(gè)頻次才能發(fā)運(yùn)，導(dǎo)致郵件在處理中心時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。“因此，為了進(jìn)一步縮短時(shí)限，郵政在網(wǎng)絡(luò)布局時(shí)就應(yīng)逐步將單點(diǎn)集散網(wǎng)升級(jí)到多中心網(wǎng)狀網(wǎng)，充分發(fā)揮中山、東莞、深圳等節(jié)點(diǎn)功能，形成區(qū)域網(wǎng)，各區(qū)域、各中心直接夠量直達(dá)；同時(shí)，打破行政區(qū)域，以時(shí)限、效益優(yōu)先為原則，靈活組網(wǎng)。”趙洪濤告訴記者。
在市場(chǎng)機(jī)遇方面，除了同城市場(chǎng)“即時(shí)配送”這樣的新生事物，在軍民融合領(lǐng)域，早在2017年10月23日，一條消息引發(fā)軍地雙方的高度關(guān)注：空軍后勤部與順豐、中鐵快運(yùn)、中國(guó)郵政、德邦物流、京東物流等5家物流企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，“成系統(tǒng)、整建制、全覆蓋”推進(jìn)后勤物流軍民融合。
古有驛站遞軍情，今天的郵政自誕生之日起，就連通著軍營(yíng)。在新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)，郵政是唯一能為駐守官兵提供服務(wù)的物流企業(yè)。因此，這次空軍鋪開(kāi)物流領(lǐng)域的軍民融合試點(diǎn)，郵政入選并不讓人意外：遍布全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)所有市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)5000多個(gè)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，還有強(qiáng)大的航空運(yùn)力，這些都是中國(guó)郵政進(jìn)軍軍民融合市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從山西大同到云南昆明，從陜西西安到廣東廣州，空軍后勤部與5家企業(yè)簽訂物流軍民融合戰(zhàn)略合作協(xié)議后，26個(gè)不同類型的基層單位與空軍后勤部機(jī)關(guān)一起，以前所未有的共識(shí)共為投入這次試點(diǎn)。然而，郵政并不在這次試點(diǎn)之內(nèi)。
在電商包裹領(lǐng)域，拼多多物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自2018年一季度起，拼多多平臺(tái)日均包裹數(shù)穩(wěn)定在2000萬(wàn)單以上，在整個(gè)電商行業(yè)包裹的市場(chǎng)占有率超過(guò)20％；去年11月以來(lái)，平臺(tái)包裹數(shù)飆升，通過(guò)“產(chǎn)地直發(fā)”模式，農(nóng)產(chǎn)品包裹數(shù)可至400萬(wàn)單/天。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)三四線城市共有181個(gè)，人口總數(shù)超過(guò)1.68億，約是一線城市的3倍，拼多多用“星星之火，可以燎原”的戰(zhàn)術(shù)，成功在三四線城市站穩(wěn)。
因?yàn)橛辛似炊喽啵蝗蛔尭骷铱爝f企業(yè)聚焦于三四線城市的寄遞市場(chǎng)。但短時(shí)間內(nèi)，社會(huì)快遞企業(yè)要想做到村鎮(zhèn)無(wú)盲點(diǎn)全覆蓋并不那么容易。據(jù)廣東省郵政分公司統(tǒng)計(jì)，全省郵政共有2999個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在農(nóng)村的就有1804個(gè)，完全覆蓋了全省1135個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全省1584個(gè)投遞網(wǎng)點(diǎn)，有1239個(gè)在農(nóng)村，10555個(gè)投遞段道中有5133個(gè)在農(nóng)村。農(nóng)村每周平均投遞頻次為8次，全省20256個(gè)行政村通郵率達(dá)100%。不僅如此，廣東郵政在全省還有10978個(gè)村郵站，幫助農(nóng)村居民完成收寄包裹等一系列服務(wù)。如果抓住拼多多電商包裹這樣的市場(chǎng)，依托全省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)布局，將農(nóng)村營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和村郵站打造成“快遞集中分轉(zhuǎn)站”，以“國(guó)家隊(duì)”的身份整合資源，攻克快遞下鄉(xiāng)末端派送的難題，那么，中國(guó)郵政完全可以解決“快遞下鄉(xiāng)”需求不足的問(wèn)題。
一旦行業(yè)格局被重新定義，企業(yè)要思考的問(wèn)題就變成價(jià)值創(chuàng)造與獲取方式，舉例來(lái)說(shuō)，是繼續(xù)固守陸、空、鐵的傳統(tǒng)運(yùn)輸方式，還是研究5G商用后智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的普及，管道快遞、無(wú)人設(shè)備如何啟用？總之，哪些企業(yè)能快速轉(zhuǎn)型，搶占市場(chǎng)先機(jī)，永遠(yuǎn)站在5%的行列中，哪些企業(yè)就具備市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
形制之勢(shì) 培育壯大新動(dòng)能
“創(chuàng)新發(fā)展是貫穿粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃的一條主線，不光是科技創(chuàng)新，也包括制度創(chuàng)新、政策創(chuàng)新等。” ——粵港澳大灣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略研究課題組組長(zhǎng)、國(guó)家發(fā)改委地區(qū)經(jīng)濟(jì)司原副司長(zhǎng)陳宣慶
在跨境電商市場(chǎng)，有一種說(shuō)法是得“珠三角”者得天下。盡管中國(guó)郵政在“珠三角”跨境電商市場(chǎng)處在相對(duì)優(yōu)勢(shì)的地位，但固守陣地尚需居安思危，繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。
對(duì)此，全國(guó)人大代表、廣東省珠海市分公司外伶仃島郵政營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)謝堅(jiān)告訴記者：“結(jié)合自己的工作領(lǐng)域，我在今年兩會(huì)上提出了在落實(shí)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)這一國(guó)家戰(zhàn)略過(guò)程中，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)粵港澳三地全方位的郵政業(yè)務(wù)合作，構(gòu)建大灣區(qū)新型郵政通關(guān)體系。”謝堅(jiān)建議，打造“粵港澳大灣區(qū)快速通關(guān)網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)“一地兩檢”“一點(diǎn)清關(guān)”和“寄件人付稅”服務(wù)，全面提供在線清關(guān)、在線繳稅服務(wù)，實(shí)現(xiàn)粵港澳三地海關(guān)、郵政互認(rèn)路單、關(guān)單；擴(kuò)建香港AMC郵件處理中心，擴(kuò)大香港機(jī)場(chǎng)經(jīng)轉(zhuǎn)處理能力，增加倉(cāng)儲(chǔ)空間，提高大灣區(qū)出口郵件處理發(fā)運(yùn)時(shí)限水平；逐步在香港建立國(guó)際郵件互換局及交換站，為“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)進(jìn)出口郵件業(yè)務(wù)處理提供更有力的支撐保障；充分利用港澳自由港的優(yōu)勢(shì)，建立港澳分撥中心，利用“跨境易電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，根據(jù)客戶不同的清關(guān)需求，形成與境內(nèi)郵政口岸的聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)大灣區(qū)跨境電商快遞進(jìn)口一體化服務(wù)水平提升。
曾俊健也表示：“粵港澳大灣區(qū)建設(shè)給廣東郵政帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)讓我們必須盡快動(dòng)起來(lái)，廣東郵政已經(jīng)確立了粵港澳大灣區(qū)郵政建設(shè)規(guī)劃，寄遞翼改革也將順勢(shì)而為，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)‘政務(wù)服務(wù)更加便利、普服能力顯著提升、快遞合作更加緊密、金融供給迅速增強(qiáng)’目標(biāo)，繼續(xù)做優(yōu)做細(xì)各項(xiàng)工作，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的先行者。”
做優(yōu)，就要充分認(rèn)識(shí)服務(wù)粵港澳大灣區(qū)的重要意義，加快推進(jìn)大灣區(qū)郵政寄遞業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年度，灣區(qū)內(nèi)三地郵業(yè)務(wù)收入在三地GDP的占比均未超過(guò)0.4%，而全國(guó)郵政業(yè)務(wù)收入占GDP比重接近0.9%。總體來(lái)看，三地郵政業(yè)務(wù)盈利水平不突出，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
做細(xì)，就要支持大灣區(qū)互聯(lián)互通，加快探索郵政服務(wù)的提質(zhì)升級(jí)。以支持大灣區(qū)加快實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通為目標(biāo)，發(fā)揮郵政在網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)、資金及政務(wù)服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，建設(shè)一流郵政服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)灣區(qū)內(nèi)人流、物流、資金流高效便捷流動(dòng)；加大能力投入，促進(jìn)大灣區(qū)郵件寄遞同城化，探索為大灣區(qū)物流、信息流高效便捷流動(dòng)提供保障；支持培育國(guó)際合作新優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)郵政服務(wù)“一帶一路”及東南亞市場(chǎng)，探索建立網(wǎng)絡(luò)資源共享機(jī)制，擴(kuò)大運(yùn)能。
“未來(lái)在大灣區(qū)，快遞物流行業(yè)會(huì)有一個(gè)飛躍發(fā)展的機(jī)會(huì)。寄遞市場(chǎng)的配送密度將會(huì)非常大、頻次會(huì)非常高，區(qū)域內(nèi)與區(qū)域外的聯(lián)系會(huì)進(jìn)一步增多，區(qū)域內(nèi)所有寄遞企業(yè)都應(yīng)該首先明確自身定位，并在幾個(gè)方向上去著力，比如，網(wǎng)絡(luò)密度應(yīng)該進(jìn)一步增加，技術(shù)應(yīng)用向自動(dòng)化、人工智能進(jìn)一步升級(jí)，電商與快遞的結(jié)合進(jìn)一步緊密。此外，技術(shù)進(jìn)步是所有企業(yè)都在拼的關(guān)鍵，在大灣區(qū)肯定會(huì)更早提供給企業(yè)技術(shù)應(yīng)用的產(chǎn)品，作為整個(gè)供應(yīng)鏈一部分的快遞企業(yè)，目前，進(jìn)入全渠道的融合發(fā)展是一種趨勢(shì)，隨之而來(lái)的肯定是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變、服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，大家肯定會(huì)根據(jù)自己特有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略方向，踏入不同的領(lǐng)地，向不同的生態(tài)圈去延展，這是一種趨勢(shì)。”中國(guó)物流學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)駐中國(guó)代表處首席代表、綜合開(kāi)發(fā)研究院（中國(guó)·深圳）物流與供應(yīng)鏈管理研究中心主任王國(guó)文告訴記者。
目前，《中國(guó)郵政服務(wù)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)行動(dòng)方案》正待發(fā)布，期待中國(guó)郵政找準(zhǔn)未來(lái)在大灣區(qū)發(fā)展中的準(zhǔn)確定位，與國(guó)家戰(zhàn)略和市場(chǎng)趨勢(shì)同頻共振。對(duì)此，中國(guó)郵政集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃部副總經(jīng)理鄧學(xué)軍表示：“伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)走過(guò)要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)階段，寄遞市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)入了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)階段。培育壯大新動(dòng)能，促進(jìn)新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換，成為未來(lái)中國(guó)郵政服務(wù)大灣區(qū)的關(guān)鍵。”
“善弈者謀勢(shì)，不善弈者謀子。”針對(duì)大灣區(qū)的發(fā)展，新加坡國(guó)立大學(xué)東亞研究所所長(zhǎng)鄭永年曾說(shuō)，香港有很多新技術(shù)，沒(méi)有市場(chǎng)；“珠三角”有龐大的市場(chǎng)，但技術(shù)不如香港；港澳都有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，比廣東強(qiáng)得多，但也沒(méi)有市場(chǎng)。香港800萬(wàn)人，有8所不錯(cuò)的大學(xué)，過(guò)一座橋，深圳2000萬(wàn)人口，沒(méi)有類似等級(jí)的大學(xué)，甚至廣東接近1億人也只有2所985高校。為什么不整合起來(lái)呢？“市場(chǎng)要起決定作用，不要規(guī)定某個(gè)城市要做什么、能做什么、不能做什么，這應(yīng)該是市場(chǎng)形成的”。讓市場(chǎng)去決定，這應(yīng)該成為中國(guó)郵政破局“珠三角”的出發(fā)點(diǎn)。
圖表1 國(guó)外郵政企業(yè)的業(yè)務(wù)重組情況
圖表2 順豐網(wǎng)絡(luò)組織示意圖
圖表3 EMS省內(nèi)網(wǎng)組織示意圖
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