東南亞水果郵全國
——廣西崇左郵政“直播+寄遞”邁上新臺階近日，在廣西壯族自治區崇左市憑祥市郵政分公司的物流園倉庫，一場東南亞水果銷售直播火熱進行。直播間內，主播生動展示著各類水果，其新鮮與美味仿佛穿透屏幕，吸引觀眾紛紛下單。鏡頭之外，郵政工作人員嫻熟地分揀、打包，將水果郵件發往全國各地。
崇左市是中國面向東盟國家開放合作的重要邊境城市。崇左市郵政分公司依托當地口岸通關的便利條件，充分發揮自身優勢，堅持“郵商貨倉”并重的工作思路，持續提升寄遞、渠道等專業協同能力，成功打造“直播+寄遞”新模式，為東南亞水果進入全國消費市場打通了一條綠色通道。截至10月20日，崇左郵政實現直播交易額145.7萬元，觀看人次近20萬。
因地制宜 打造核心競爭力
近年來，多項利好政策為崇左郵政跨境電商直播業務發展注入新活力。崇左市分公司從各業務條線抽調經驗豐富的專職營銷人員及技術人員，組建了全市郵政直播運營專職團隊。
團隊成立后，崇左郵政錨定“政策落地+資源整合”雙路徑：一方面，積極對接上級單位，爭取直播培訓、設備補貼等支持，快速提升團隊實操能力；另一方面，主動聯動當地商務、農業部門，依托進境水果監管場地的政策優勢，將直播場景與水果通關、溯源環節深度結合，打造“邊貿政策+郵政服務”的差異化特色，提升直播品牌影響力。
隨著直播技巧從生疏走向熟練、電商業務由弱變強，崇左郵政以點帶面，分派直播能手赴各網點指導組建團隊，構建起“市級+網點”直播矩陣：以全市9個重點網點為試點，運營6個抖音號與58個微信視頻號，實現“市有專業團隊、點有直播窗口”的全域覆蓋。
崇左郵政還緊跟直播流量趨勢，創新“直播+探店”模式，通過“金融宣傳+產品推介”融合直播為水果商戶引流；深化政企合作，聯合村委會開展直播，介紹鄉村風物與特色產業，將東南亞水果與本地農產品搭配銷售，逐步構建起郵政直播的核心競爭力。
靶向營銷 構建服務生態圈
圍繞東南亞水果銷售，崇左郵政通過踐行“兩大靶向法”，構建全鏈條營銷服務生態。
在客戶走訪方面，崇左郵政直播團隊結合進境水果優先通關、郵政惠農寄遞等策略，走訪憑祥、寧明等口岸的水果進口商與加工企業，推介“直播引流+優惠寄遞”的組合服務。目前，團隊已累計走訪水果商戶300余家，并建立了客戶需求檔案。
在提升營銷質效方面，崇左郵政強化“內部協同+外部聯動”雙輪驅動。內部形成“郵政業務部+金融業務部+寄遞事業部”協同機制：郵政業務部負責內容策劃，金融業務部協同提供支付結算，寄遞事業部保障倉儲、打包、運輸全鏈路暢通，形成服務閉環。外部方面，直播團隊與憑祥邊貿商會合作開展“郵政直播助企行”活動，每月聯合舉辦2至3場專場直播，并攜手海關部門推出“溯源直播”，展示檢疫通關流程，增強消費者信任度。
服務電商 打通銷售快車道
崇左郵政還積極發揮網絡優勢，服務電商客戶，將東南亞水果推薦給全國消費者。
今年5月，廣西區分公司與崇左市分公司在憑祥口岸聯合舉辦“郵你同行 好運蓮蓮”邊貿溯源直播活動，泰國榴蓮、越南椰青、越南大青芒果等成為熱銷產品。同時，崇左郵政依托航空優惠資費與標準箱產品，為電商客戶提供從接單到寄遞的“一站式”服務，成功將政策與區位優勢轉化為業務發展優勢。今年以來，崇左郵政已寄遞東南亞水果郵件超過20萬件。此外，崇左郵政依托全市金融網點、“郵樂購”站點等開展社區團購，截至10月20日，已開展團購近600場，交易額超70萬元。
下一步，崇左郵政將立足現有基礎，在強化物流、深化電商合作、創新營銷等方面持續發力，提升服務水平，推動東南亞水果銷售邁上新臺階，為促進中國—東盟貿易往來貢獻更大力量。
- 前一則: 汲取思想偉力 推動改革發展
- 后一則: 進博會證件寄遞服務再升級
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949聯系我們