在中郵集運四川站的倉庫內(nèi),幾位留學(xué)生家長正將給孩子準備的家鄉(xiāng)特產(chǎn)和學(xué)習(xí)用品仔細打包;另一邊,幾名即將出國的學(xué)子也拖著行李前來,準備將厚重的書籍和衣物先行寄往海外學(xué)校……這樣充滿溫情的場景,已成為新學(xué)期來臨前中郵集運服務(wù)海外學(xué)子及其家長的日常剪影。
中郵集運四川站專注于為海外留學(xué)生和華人提供一站式跨境寄遞服務(wù)。目前,中郵集運四川站注冊會員14000余人,核心客群為四川當?shù)亓魧W(xué)生及其家長。
中郵集運充分依托川航直航和中歐班列優(yōu)勢,建立起涵蓋空運、鐵路、海運等多種運輸方式的網(wǎng)絡(luò)。目前,其空運板塊擁有23條國際直航航線,覆蓋北美洲、歐洲、大洋洲等的20多個國家和地區(qū);鐵路板塊依托中歐班列實現(xiàn)歐洲24國全覆蓋,運輸時效穩(wěn)定在30—45天,并在加、法、英、美等國家的關(guān)鍵路向形成差異化競爭優(yōu)勢。
為提升服務(wù)體驗,中郵集運創(chuàng)新推出“安檢前置”模式,邀請機場安檢員每日進駐互換局現(xiàn)場驗視,確保包裹安全高效發(fā)出。同時,提供倉儲、拆包合箱、拍照驗視等貼心服務(wù),并通過微信小程序?qū)崿F(xiàn)全程可視化跟蹤,讓跨境寄遞更省心。
值得一提的是,在線下,中郵集運已在成都市高新區(qū)、武侯區(qū)開設(shè)實體門店,并計劃在成都市溫江區(qū)、德陽市等地設(shè)立分倉,形成覆蓋全省的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。門店特別為不熟悉線上操作的留學(xué)生家長提供面對面服務(wù),幫助他們輕松寄送衣物、食品、學(xué)習(xí)用品等,用實實在在的行動解決“寄件難”問題,讓關(guān)愛沒有距離。
截至目前,中郵集運已成功為海外學(xué)子寄送近萬件包裹。未來,中郵集運將繼續(xù)優(yōu)化全球物流解決方案,為海外華人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。