杭州郵政打造“金融+社區”標桿案例
韓穎 申屠慧2025-11-10來源：中國郵政報
日前，浙江省杭州市郵政分公司春江花月小區物業項目憑借在社區金融場景搭建與效益轉化上的突出表現，在集團公司組織開展的物業及幼兒園場景最佳實踐評選活動中，榮獲“場景效益突出獎”，成為“金融+社區”融合發展的標桿案例。
據悉，該項目是杭州市分公司響應集團公司“零售業務批發做”“走進物業”要求的重點實踐。春江花月小區作為大型住宅社區，商業與金融開發潛力顯著。在項目啟動之初，杭州市分公司便成立專項工作組，相關負責人帶隊營銷，以“金融智慧物業場景”“社區惠民商圈建設”為切入點，精準破解社區交費難、停車難等痛點，迅速與小區物業公司和業委會達成合作共識。
在項目推進中，杭州市分公司打造“智慧社區”金融服務平臺，整合線上物業費交納、智能停車管理、商戶收單一體化功能，推出儲蓄卡交費享折扣、信用卡停車滿減等專屬福利；開展“郵儲鄰里節”“積分當錢花”等8場特色活動，吸引500余人次參與；設立社區常駐服務點，配備移動展業設備，為居民提供“一站式”業務辦理服務，并針對老年群體推出上門服務。截至目前，項目成效顯著：杭州市分公司在3個月內鎖定對公存款達800萬元，預計年流水為500萬元；推動200余戶業主、30余戶商戶開卡，手機銀行激活率達95％；對30余家商鋪實現收單覆蓋，月均交易金額突破80萬元。
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