“刷臉就能吃飯,再也不用擔心孩子把飯卡弄丟了!”“手機上就能知道孩子每天吃沒吃飯,還能看就餐賬單,太放心了!”近日,在湖北省松滋市,家長們對郵政“數字食堂”系統的好評不絕于耳。
湖北省教育系統自去年起全面推進中小學“數字食堂”建設以來,通過科技賦能實現校園食品安全全流程監管,涵蓋采購溯源、刷臉消費、財務結算、“互聯網+明廚亮灶”四大核心功能。松滋市郵政分公司將其視為深耕校園場景、打造全維度獲客模式的重要抓手,主動對接相關部門,溝通方案細節,從技術適配、服務保障到金融配套,全方位展現綜合服務能力。最終,憑借完善的服務方案和本地化執行優勢,松滋郵政于今年成為荊州市唯一獲準參與“數字食堂”建設的縣級分公司,成功中標松滋一中、松滋市第二中學等21所中小學項目。
“您打開支付寶,掃描這個二維碼,我幫您錄人臉信息。”今年新學期報名期間,松滋郵政已完成所有學校的設備部署工作,包括212臺刷臉消費終端、21路后廚“明廚亮灶”的組網設備及53套監管顯示系統,實現從食材采購到學生消費的全流程數字化覆蓋。考慮到鄉鎮學校的學生多由祖輩人照顧,老人對智能手機操作不熟練,松滋郵政安排項目團隊在校園設置“一對一幫扶崗”,指導家長完成“數字食堂”開卡綁卡、人臉錄入及“千鷹云校”服務號關注等操作,累計服務超2000人次。
在優質服務的帶動下,家長對松滋郵政的信任度顯著提升,紛紛選擇開通郵儲銀行卡用于孩子的食堂消費。據統計,開學以來,學生家長新開郵儲銀行卡3100張,綁定賬戶數達1.4萬戶,日均消費量達2.8萬筆。
同時,松滋郵政以創新服務模式為突破口,構建起覆蓋金融服務、場景生態、客戶運營的全維度校園獲客體系,持續深挖對公、對私兩大領域的金融需求,還向家長推薦郵政定期存款、理財、保險等金融產品,并同步宣傳寄遞、報刊訂閱等特色業務。通過整合支付結算、消費信貸等基礎金融服務,疊加校園一卡通、智慧食堂等場景化解決方案,松滋郵政在校園形成了“金融+生活”服務閉環。