據郵儲銀行近日發布的消息,該行養老機構資金監管場景目前已在安徽、貴州、海南、湖南、江蘇、山東、新疆等省(區)實現了監管資格的落地與項目推廣,依托“郵銀財管+”企業數智轉型服務體系,靈活運用“易企管”和“易企收”等核心產品,切實守護老年人“錢袋子”,踐行“金融為民”的初心使命。
在具體應用中,“易企收”為老年群體及家屬提供了微信支付、快捷支付等多種繳費渠道,提升了客戶使用體驗;“易企管”聯通GBC(政府、企業、客戶)三方,民政部門能夠在線制定監管規則、監測賬戶動態,養老機構能夠發起合同管理、資金使用申請等,老年人也可以實時查詢相關信息,形成“規則控制+動態撥付+透明披露”的智能化監管體系。
郵儲銀行湖南省分行以“郵愛一生”專屬權益活動為核心,構建“資金監管+專屬服務+活動平臺”三位一體的暖心養老體系。通過聯動各地市民政部門,該分行已將60家養老機構納入“易企管”線上平臺,實現對243個對公賬戶的透明化管理。同時,該分行通過成立老年客戶俱樂部、提供養老金規劃與增值權益等差異化服務,推動服務從單一的養老金代理發放向“生活關懷+資產規劃”升級,實現合規監管與人文關懷的深度融合。
郵儲銀行江蘇省分行緊扣《江蘇省養老機構預收費管理辦法》要求,創新構建“動態監管+智能預警”智慧監管風控體系。該體系圍繞資金支付與風險管控兩大核心環節,實現全流程閉環管理:在支付環節,系統支持按服務合同設置撥付規則,也可根據實際服務進度由民政部門進行人工審核撥付,提升資金使用精準性;在風控環節,平臺通過多維度風險監測模型,對資金流向進行實時追蹤,并對異常交易自動預警,有效筑牢資金安全防線,實現了政府監管有抓手、機構運營有規范、老人繳費有保障的多方共贏。