近日,河北省衡水市郵政分公司聯(lián)合衡水市公安局開展集中辦理身份證便民服務(wù)活動,將辦證服務(wù)窗口下沉至基層一線,先后深入衡水市第十九中學、趙圈鎮(zhèn)各村,為200余名師生、村民提供“家門口”的辦證服務(wù),獲得廣泛好評。
在衡水市第十九中學服務(wù)現(xiàn)場,郵政員工與民警緊密配合,精準對接學生課間時段制定服務(wù)流程,打造全流程閉環(huán)服務(wù)鏈。在填寫核實完郵寄地址后,郵政員工協(xié)助學生整理服裝、規(guī)范拍照姿勢,配合民警完成信息采集、資料核驗等關(guān)鍵環(huán)節(jié),各流程銜接緊密、高效有序,既確保辦證工作順利推進,又最大限度減少對學生學習的影響,用專業(yè)服務(wù)贏得學校師生一致好評。
在桃城區(qū)趙圈鎮(zhèn),警郵服務(wù)團隊在鄉(xiāng)村服務(wù)點細化服務(wù)舉措。民警負責耐心講解拍照要點、快速審核信息,郵政員工則負責做好郵寄信息精準錄入、單據(jù)規(guī)范填寫等工作,全程細致核對,確保證件安全精準送達。此次服務(wù)覆蓋趙圈鎮(zhèn)12個行政村,切實解決了鄉(xiāng)村群眾“辦證跑遠路”的難題。下一步,衡水郵政將持續(xù)深化警郵合作機制,推動流動辦證服務(wù)進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進校園常態(tài)化開展。