
在昆明郵區中心,心理導師向員工介紹“心理沙盤”的使用方法。 □趙焱 攝
旺季期間,包裹如潮水般涌來,這是每年最忙碌的時刻,也是員工心理壓力最為集中的階段。為了能夠真正舒緩員工心理壓力,昆明郵區中心工會依托“工會小家”打造了“心理沙盤”減壓活動室,在繁忙的生產間隙為員工開辟出一方靜謐的“心靈綠洲”。在布置溫馨的“工會小家”內,小小的沙盤成為員工們的“減壓艙”。藍色盤底象征水流,細沙可塑造山丘地形,各類微縮模型擺滿沙具架,有人物、建筑、動植物、交通工具等不同元素。專業的心理導師現場為員工講解“心理沙盤”的使用方法,員工通過自由挑選和擺放模型,在沙盤上無意識地呈現自己的內心世界。心理導師則通過觀察擺放過程、傾聽員工講述場景故事,進行專業解讀和正向引導。“這種方式挺新穎的,我跟著老師的引導一步步擺放模型、打造場景,不知不覺中就把那些說不清道不明的壓力‘擺’了出來,心理壓力真的釋放了很多。”一名參與體驗的員工說。
而在安徽,一場名為“心力量,郵綻放”的心理團輔行動已在全省9個市、縣郵政分公司落地,累計為超過410名一線員工送去了一場又一場“心靈按摩”。由心理導師與郵政內部“陽光使者”組成的送暖小分隊深入基層一線,提前了解不同崗位員工的工作狀態與壓力來源——分揀員的身體疲憊、投遞員的情緒孤獨、客服人員的溝通消耗……在此基礎上,活動圍繞“靶向疏導解心結,精準賦能強合力”的理念,設計了節奏輕快、形式多樣的2—3小時心理團輔課程。
在北京,一場名為“青春郵我·賦能前行”的心理團輔活動在北京郵政工會活動室舉行。60余名來自寄遞等條線的新入職大學生員工齊聚一堂。在北京郵政工會專業心理導師趙晶的帶領下,通過“破冰之旅”“涂鴉繪畫”“情緒管理”“冥想減壓”等環節,新員工們逐步敞開心扉,分享從校園邁向職場的感受與期待。“畫筆下流淌的是青春的色彩,更是對郵政事業的憧憬。”活動現場,一幅幅主題繪畫作品生動展現了新員工們的職業夢想。