2024年以來,湖南省郵政分公司以建強隊伍為抓手,以重點項目和活動為主線,以場景拓展為策略,持續深化電商助農工作,進一步完善“1+N+3+X”助農協同綜合體系。該體系圍繞打造“1”批頭部“郵樂小店”店主帶貨隊伍,帶動“N”項業務指標協同發展,協同推進農產品銷售、農村寄遞物流和普惠金融服務“3”大領域融合,最終實現多方效益的綜合提升。
目前,湖南省分公司通過系統化的運營培訓累計培育店主近萬人;“郵樂小店”年交易額達2.48億元,規模躍居全國郵政首位;農產品交易額也進一步提升至9.35億元,持續位居全國郵政前列。
店主隊伍不斷壯大、平臺流量實現質的提升,一方面有效緩解農產品“銷售難”問題,另一方面為金融、寄遞業務帶來新的增長契機。通過“原產地農產品+移動化增值服務”這一特色模式,郵政網點原有的實體客群得到有效拓展,為金融業務構建了更加豐富的客戶場景。鄉村振興千單、萬單爆品的持續打造,為湖南郵政寄遞業務持續“造包”,僅2024年“一月一品”溯源活動啟動以來就帶動包裹寄遞量超30萬件。
湖南郵政通過“郵樂小店”店主隊伍建設,實現助農服務取得諸多成效:累計打造炎陵黃桃、麻陽冰糖橙等千余個特色農產品項目,實現農產品銷售額近20億元;“郵樂小店”平臺讓客戶足不出戶即可享用各地優質農產品,切實提升客戶體驗;帶動寄遞業務量近5億件,評定信用戶超45萬戶,協同當地郵儲銀行發放貸款超千億元,實現企業增效;以店主為紐帶,有效緩解了農業農村“三難”問題,提升了郵政服務鄉村振興的社會認同感和影響力。