今年以來,江蘇省鹽城市郵政分公司黨委充分發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,主動融入基層治理架構(gòu),以“黨建+郵政+社區(qū)”模式推動服務(wù)資源下沉,精心打造“郵愛服務(wù)·暖心共治”服務(wù)品牌,助力構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局,助推重點業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。目前,該分公司黨委累計與486個村(社區(qū))達成簽約共建,開展社區(qū)活動1236場,拓展金融新客超4000戶,帶動AUM提升超4億元,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品寄遞收入1.79億元。
鹽城市分公司黨委以黨建引領(lǐng)聚共識,強化與市委社會工作部、市郵政管理局三方聯(lián)動機制,推動郵政深度融入基層治理體系與新就業(yè)群體關(guān)愛服務(wù)體系,著力實現(xiàn)“三同三合”發(fā)展目標:同頻共振促黨建融合,構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、郵政助力、社區(qū)協(xié)同、群眾受益”新機制;同向而行促資源整合,聯(lián)合共建“郵小治”暖心驛站;同心協(xié)力促力量聚合,支持郵政服務(wù)力量下沉社區(qū)和小區(qū),推動郵政黨員和新就業(yè)群體主動融入基層治理。
鹽城市分公司實行黨委骨干賦能強隊伍、下沉服務(wù)紓民憂,依托黨員骨干雙培養(yǎng)機制,充分發(fā)揮“兩個作用”,組建以郵政基層黨組織為核心、黨員為骨干、員工為主體的“1+N+X”進社區(qū)服務(wù)團隊,推進郵政服務(wù)力量下沉社區(qū)“雙報到、雙服務(wù)”工作,明確由郵政黨員骨干擔任社區(qū)聯(lián)絡(luò)員,負責收集民情需求,暢通溝通渠道,及時響應(yīng)服務(wù)訴求,讓便民服務(wù)既有溫度又接地氣。
鹽城市分公司黨委精準定位明方向,聚焦社區(qū)治理痛點難點問題與居民高頻服務(wù)需求,聯(lián)合市委社會工作部制定印發(fā)《關(guān)于深入開展“郵愛服務(wù)·暖心共治”郵政進社區(qū)工作的通知》,明確“郵愛服務(wù)·暖心共治”的核心服務(wù)清單與重點工作任務(wù)。立足“信息采集、治理協(xié)助、政策宣講、便民代辦、社區(qū)志愿”五大角色定位,推動郵政服務(wù)與社區(qū)治理精準對接、深度融合,全力打通為民服務(wù)“最后一公里”。
鹽城市分公司黨委充分整合資源筑陣地、多元化服務(wù)惠民生,靈活復用網(wǎng)點、攬投部、郵樂購加盟店等資源,聯(lián)合村(社區(qū))打造集“黨員活動、民意收集、協(xié)商議事、訴求調(diào)解、為民辦事”等功能于一體的前沿服務(wù)陣地;積極融合郵政代辦交管業(yè)務(wù)及就業(yè)信息咨詢、農(nóng)產(chǎn)品推廣、健康檢測、金融咨詢等服務(wù)內(nèi)容,構(gòu)建“15分鐘便民服務(wù)圈”。其中,濱海縣東坎鎮(zhèn)郵政支局打造的綜合服務(wù)圈,可為周邊企業(yè)和群眾提供醫(yī)療保障、零工驛站、就業(yè)咨詢、法律援助、郵政寄遞和金融等全方位服務(wù);建立開放互動長效機制,定期組織“郵政開放日”“社區(qū)體驗官”等特色活動,邀請社區(qū)居民沉浸式體驗郵政工作。
鹽城市分公司黨委推進標桿示范優(yōu)服務(wù),建成銅馬郵政支局“郵愛服務(wù)·暖心共治”標桿服務(wù)陣地,5個支局經(jīng)理擔任社區(qū)聯(lián)絡(luò)員并獲市委社會工作部聘書。該分公司聯(lián)合市人力資源和社會保障局升級郵政網(wǎng)點功能,建成21個“家門口就業(yè)服務(wù)站”,提供就業(yè)登記、政策培訓、社保卡服務(wù)等“一站式”服務(wù);與鹽城交警部門共建50個警郵便民服務(wù)點,提供“體檢+拍照+辦證”一體化服務(wù)。
鹽城市分公司黨委以“紅郵助農(nóng)興產(chǎn)業(yè)”為目標,聚焦西瓜、蜜梨、大米等當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,組建“紅郵助農(nóng)先鋒隊”“蜜梨香產(chǎn)銷服務(wù)專班”等黨員突擊隊,以“直播+社區(qū)+社群”為抓手,深入田間地頭開展助農(nóng)直播,累計帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售850余萬元。其中,東臺市郵政分公司通過建強黨員先鋒隊、規(guī)范社群運營,助力社區(qū)團購攻堅行動,已建成標準化團購社群6個,實現(xiàn)當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品“田間—網(wǎng)點—市民”24小時直達,引流轉(zhuǎn)化儲蓄客戶210戶,新增存款1200萬元,實現(xiàn)了助農(nóng)增收、惠民便民、郵政發(fā)展的多贏局面。