2025年,江西省鷹潭市郵政分公司積極踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨,發揮“四流合一”的稟賦優勢,主動融入社區生活圈,以當地優質生鮮農產品為切入點,構建“郵樂優鮮團購+金融場景融合+服務鄉村振興”的特色服務生態,讓農戶、社區居民、郵政企業三方共享鄉村產業振興的紅利。
從“銷售難”到供銷兩旺
“多虧了郵政的幫忙,我家的捺菜再也不愁賣了!”看著自家產品通過郵政渠道一箱箱運往城區,“胡氏捺菜”的胡老板臉上露出了欣慰的笑容。過去的他,常常看著滯銷的捺菜愁容滿面;如今,讓他欣喜的是,自從產品上架“郵樂優鮮”平臺后,大量訂單紛至沓來,銷量節節攀升。
以往,像胡老板這樣的經營戶普遍面臨農產品知名度低、市場覆蓋面小、銷售渠道窄等問題,“銷售難”成為他們增收致富的“攔路虎”。鷹潭市分公司了解到這些情況后,經過深入調研,精準對接當地的種植戶、養殖戶、加工戶,建立特色農產品供應商數據庫,將其中的優質農產品上架“郵樂優鮮”平臺。該分公司金融、寄遞、渠道平臺等部門協同聯動,對納入供應商數據庫的農戶、商戶量身定制“金融+寄遞+電商銷售”的一體化綜合服務方案。截至2025年底,鷹潭市分公司已為30余戶農戶、商戶以及多家合作社提供助銷服務,將鷹潭捺菜、土雞蛋、牛肉、無骨鳳爪等40多款特色農產品上架“郵樂優鮮”進行銷售,幫助農戶增收280余萬元。
家門口的新鮮與實惠
“今天的土雞蛋確實不錯,新鮮又便宜,用郵儲綠卡支付還能領10元優惠券。算下來,這價格比超市還便宜不少呢!在微信群里接個龍,第二天順道來郵政網點就能取貨。”在環東郵政營業所提貨的黃師傅對“郵樂優鮮”團購贊不絕口。
鷹潭市分公司在社區走訪中了解到,市民購買農產品、生鮮產品時存在價格偏高、購買不方便等痛點。經過科學考量,該分公司精心打造了“線上拼團+線下自提”的便捷生態模式。市民可通過郵政企業微信群加入各社區團購群,每日關注郵政工作人員發布的最新農產品銷售信息,并能享受專屬優惠,下單后第二天便可在附近的郵政網點自行提貨。
為此,該分公司將郵政網點升級為“社區鮮倉”,配備冷鏈設備,確保生鮮農產品24小時內從田間地頭直達居民餐桌。隨著“郵樂優鮮”不斷深入社區生活,越來越多市民對其表示關注,特別是“團購+自提”模式,有效解決了群眾特別是上班族、出行不便老人買菜的后顧之憂。到2025年底,“郵樂優鮮”團購服務已覆蓋全市100余個社區,累計開展社區團購920余場,有3.1萬人次參與團購。
業務協同賦能社區生活
“社區是城市的最小單元。有效發揮郵政特色優勢,在破解百姓生活的痛點難點問題、助力優質農產品銷售方面,全力搭建郵政綠色流通平臺,構建‘電商+金融+寄遞’服務生態圈,一直是我們工作的出發點和落腳點。”鷹潭市分公司總經理王正表示。
鷹潭市分公司打造的社區團購模式,一方面通過“線上拼團+冷鏈直配”方式,讓居民足不出戶就能買到優質農產品,不僅品質有保障,而且售價要比市場價優惠;另一方面打通雙向流通渠道,從源頭對接農戶,到社區承接銷售,實現產銷一路暢通,既幫助農戶解決了“銷售難”,又緩解了市民的“買菜難”。
不僅如此,鷹潭市分公司還將社區團購進行升級,在各金融網點開展“郵享社區節”活動,推出“商家補貼+社區節補貼+刷卡優惠”三重補貼,進一步降低產品價格,讓利于民。
據了解,鷹潭市分公司將依托線下“社區鮮倉”、線上“郵樂優鮮”平臺,進一步豐富社區服務功能,疊加郵件自提、普惠保險等便民業務,未來還將持續優化供應鏈,推動更多當地特色農產品上行,為地方經濟發展和百姓生活便利貢獻更多郵政力量。