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　　新年以來，江蘇省郵政分公司錨定個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)推廣核心目標，立足郵政金融“網(wǎng)點下沉、客群廣泛、服務(wù)親民”的稟賦，以“線上引流+線下深耕”雙輪驅(qū)動，精準對接不同客群需求，高效推進賬戶開立、資金繳存與客戶運營，業(yè)務(wù)發(fā)展跑出“加速度”。截至1月31日，江蘇郵政新開個人養(yǎng)老金賬戶超1.86萬戶，規(guī)模穩(wěn)居全國郵政首位，實現(xiàn)業(yè)務(wù)“開門紅”與民生服務(wù)“雙豐收”。

　　在宣傳與推介方面，江蘇郵政聚焦“政策傳達到位、流程指引清晰、優(yōu)惠精準觸達”，一方面通過“江蘇郵政微金融”微信公眾號推送個人養(yǎng)老金專項推文，圍繞政策權(quán)威解讀開戶全流程圖文指引、稅延優(yōu)惠精準測算、繳存福利攻略等核心內(nèi)容，策劃系列專題宣傳，針對中青年職場客群重點解讀稅優(yōu)政策紅利，針對臨退休客群簡化流程講解，實現(xiàn)“政策講透、流程講清、優(yōu)惠講足”。另一方面，江蘇郵政發(fā)動員工轉(zhuǎn)發(fā)公眾號推文至朋友圈、客戶聯(lián)絡(luò)群，各網(wǎng)點同步運營企業(yè)微信社群，定期發(fā)送政策答疑、開戶提醒及專屬福利資訊，同時針對未開戶的代發(fā)工資客戶、存量儲蓄客戶、適齡中老年客戶等重點群體，分批次電訪邀約，精準傳遞政策要點與開戶便捷性。

　　在場景與服務(wù)方面，江蘇郵政堅持“走出去”“請進來”相結(jié)合，實現(xiàn)客戶精準開發(fā)與高效轉(zhuǎn)化?！白叱鋈ァ保唇Y(jié)合“進千企”專項行動，組建由客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干組成的專業(yè)宣講團隊，主動對接機關(guān)企事業(yè)單位、園區(qū)商圈、重點企業(yè)，與關(guān)聯(lián)人聯(lián)動，開展專場政策宣講會；同時組織員工深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村郵站，設(shè)立宣傳服務(wù)臺，開展政策宣講、現(xiàn)場答疑、一對一開戶指導?！罢堖M來”，即優(yōu)化廳堂服務(wù)，配置個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)專人服務(wù)崗，提供從咨詢、開戶到繳存的一站式服務(wù)，優(yōu)化柜面與自助設(shè)備辦理流程，簡化開戶手續(xù)，實現(xiàn)“開戶即完成激活”，推動適齡客戶應(yīng)開盡開。

　　在活動與客群方面，江蘇郵政以手機銀行“U享未來養(yǎng)老專區(qū)”為依托，結(jié)合優(yōu)惠活動與客群運營，通過推廣開戶福利激發(fā)繳存意愿，深化稅優(yōu)政策引導合理規(guī)劃、強化客戶運營實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等舉措，推動“開戶引流”向“繳存活躍”轉(zhuǎn)變。

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