“金融風險防控工作既是攻堅戰,更是持久戰。大家一定要以案為鑒,警鐘長鳴,下大力氣持續推進,懲防并舉、疏堵結合,讓明底線、知敬畏、守紀律的合規文化深入人心。”近日,在內蒙古自治區郵政分公司金融業務專題座談會上,該分公司主要負責同志的一番話擲地有聲。
近年來,面對金融風險防控工作面臨的嚴峻形勢與挑戰,內蒙古郵政打出了一套重塑根基、標本兼治的金融風控合規管理“組合拳”,奮力書寫從“治標”到“治本”、從“被動防御”到“主動駕馭”的轉型篇章。
戰略重塑 從“思想革命”到“制度約束”
今年的內蒙古郵政代理金融風控合規現場會暨旗(縣、區)領導人員風控合規能力提升培訓班,特意選在曾經發生過金融案件的呼倫貝爾市郵政分公司召開。“最偏遠案發地”成了警示課堂,盟(市)分公司、旗(縣、區)分公司、支局三級郵政管理人員的“身邊人講身邊案”,鄂溫克族自治旗分公司和額爾古納市分公司網點的合規管理成效現場觀摩,集團公司層面專家的前沿授課……這場“敢于揭丑”的自我革命,正是內蒙古郵政重塑金融風控合規管理生態的生動縮影。
近年來,內蒙古區分公司黨委班子將金融風控合規視為“生命線工程”狠抓落實,并緊緊錨定一個共識:案件發生的根子在“重經營、輕管理”的慣性思維,扭轉生態必須從“關鍵少數”抓起。
在干部選拔任用中,“合規硬杠桿”首次發力。該分公司對擬任盟(市)、旗(縣、區)分公司金融條線四級領導人員實施“征信審查+合規考試”雙審核,目前累計審核156人次,退回5人,糾正違規行為14人,從源頭杜絕“帶病上崗”;年度合規考試常態化機制更倒逼管理層主動研學,實現合規管理從“軟約束”向“硬指標”轉變。“一定三不定”的“合規大討論”打破傳統會議模式——明確主題卻不指定發言單位、不預設提問、不固定順序,讓領導干部在思想碰撞中剖析問題、找準短板。“集思廣益的頭腦風暴既檢驗了旗(縣、區)分公司領導層對合規政策的理解深度,又倒逼其找準履職短板,形成‘發現問題—解決問題—完善機制’的閉環管理。經過不懈努力,合規是底線、風控是生命線的理念逐步深入人心。”內蒙古區分公司金融業務部總經理白音說。
科技賦能 從“人力引領”到“數智引領”
“內蒙古區域廣、網點散、管控難,這些都是我們必須面對的現實問題。”內蒙古區分公司分管副總經理說,“我們以問題為導向,從科技支撐、專業力量、基礎保障入手,運用‘數字風控引領、傳統風控跟上’的排查方式,逐步推進代理金融風控合規由事后被動處置向事前預警和事中化解轉型。”
在數字驅動方面,內蒙古郵政積極爭取集團公司智能風控系統和監控AI智能識別項目試點,如今已在全區郵政金融條線100%落地智能風控系統。不僅如此,該分公司還選派骨干員工赴先進省份郵政學習風險模型構建經驗,自主研發本地化風控工具。在集團公司數字風控競賽中,內蒙古區分公司和呼倫貝爾市分公司分別獲得星火競賽獎和聚沙成塔三等獎,這些榮譽正是科技賦能成效的最好證明。通過“外部借鑒+內部創新”雙輪驅動,內蒙古郵政代理金融的風控模式正從“人力依賴”向“數智引領”轉型。
壯大專業力量是另一重要舉措。內蒙古郵政在盟(市)、旗(縣、區)兩級郵政構建專業化風控梯隊,打造“垂直穿透式”風控隊伍。12個盟(市)分公司增配整體接管團隊,轄內有6個以上網點的旗(縣、區)分公司各增配1名風控經理,并試點推廣檢查人員集中上收管理。目前,全區郵政新增整體接管團隊成員34人、風控經理23人。內蒙古區分公司金融業務部副總經理隋秀麗說:“全區郵政通過專職化、專業化配置,實現了風險防控從被動響應向主動干預轉變。”目前,呼倫貝爾市分公司的整體接管團隊已開展飛行檢查110次;包頭市分公司已將3個城區分公司的檢查員歸口至市分公司管理,其他盟(市)分公司也在積極試點推進。
在強化軟硬件支撐方面,內蒙古郵政堅持“軟硬并重、上下協同”,搭建高效能風控工作平臺。該分公司新設區級日復盤監控專區,統一增配87臺電腦,確保遠程監控、數據分析等工作高效運轉;研發了日復盤查詢平臺、員工違規處理辦法和禁令條款查詢平臺,為基層工作提供技術支持。談及風控管理的變化,該分公司金融業務部風控合規室員工李甲表示:“全區郵政自上而下提升硬件支撐能力,切實推動風控工作從‘粗放管理’向‘精細運營’邁進。”目前,全區郵政通過“人、技、物”三維度賦能,初步構建起“早識別、早預警、早發現、早處置”的風控管理體系。
軟硬兼施 從“管理要求”到“文化自覺”
“我們堅持‘懲防并舉、疏堵結合’的原則,從正向激勵、文化浸潤、從嚴問責三向發力,就是要構建‘不敢違規、不能違規、不想違規’的長效機制。”白音如是說。
加強正向激勵,以價值導向激發合規內生動力是重要一環。內蒙古郵政制定了年度風控合規KPI考評辦法,評選優秀盟(市)分公司、合規人員和綜合柜員,并進行獎勵。各盟(市)分公司也紛紛出臺激勵辦法,充分調動了員工合規管理的積極性。與此同時,嚴懲立威,以鐵腕問責強化合規剛性約束也毫不松懈。該分公司牽頭建立“自治區—盟(市)—旗(縣、區)”三級郵政協同問責機制,將頂格處理與警示教育相結合。依托集團公司數據平臺,對高風險機構和人員開展高頻次突擊檢查,目前,累計開除或解除合同14人,問責三級領導人員23人,形成了“問責一個、警示一片”的“熱爐效應”。
內蒙古郵政秉持“管事先管人,管人要管心”的治理理念,構建“全員參與、全程滲透”的合規文化生態,在常態化開展大規模金融風控合規會議及培訓的基礎上,創新思路,組織開展合規警示視頻、課件大賽,征集到近百件作品,評選出12件區級優秀作品,并在全區郵政推廣。“發人深省”“觸及靈魂”“化抽象為具體,教育意義升華了”……金融業務工作群收到來自基層網點工作人員的高頻反饋。該分公司通過沉浸式警示教育,使風險意識、合規理念進一步入腦入心,“人人講合規、事事守規矩”的濃厚氛圍日益濃厚。
一路走來,內蒙古郵政代理金融風控合規從最初的“管理要求”一步步沉淀為“文化自覺”。面對不斷演變的金融風險挑戰,未來依然任重道遠。