截至12月18日,安徽省阜陽市郵政分公司今年理財(cái)保有量新增超25億元,理財(cái)新客銷量超18.8億元,兩項(xiàng)指標(biāo)均居全省郵政第1位。
阜陽郵政堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、量質(zhì)并重”原則,以客戶為中心推進(jìn)精細(xì)化運(yùn)營,嚴(yán)守合規(guī)底線,健全理財(cái)銷售“雙錄”、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、適當(dāng)性匹配等全流程風(fēng)控機(jī)制,確保“賣者盡責(zé)”,保障業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展;聚焦新客拓展與新資金引入,新增理財(cái)新客超9770戶。該分公司通過CRM系統(tǒng)對(duì)存量潛力客戶精準(zhǔn)畫像,以理財(cái)經(jīng)理電聯(lián)、專屬活動(dòng)激活;設(shè)計(jì)老客薦新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,借助社交平臺(tái)傳播,激發(fā)裂變效應(yīng);構(gòu)建覆蓋全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、全期限、全類型的產(chǎn)品線,滿足客戶的多元化配置需求,并結(jié)合客戶年齡、風(fēng)險(xiǎn)偏好等,將理財(cái)與購房、教育等財(cái)務(wù)目標(biāo)聯(lián)動(dòng),打造長期資金“蓄水池”;常態(tài)化開展投資者教育活動(dòng),培育客戶長期投資理念,增強(qiáng)客戶黏性。